Mentions légales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Soin Éclat Doré

Article 1 – Identification du vendeur Malek Triki 7 rue Jean Cocteau, 77460 Soupes-sur-Loing, France Email : malektriki078@gmail.com Téléphone : 06 62 50 59 29 SIRET : [à compléter] Forme juridique : [à compléter]

Article 2 – Produits Soin Éclat Doré propose des produits de beauté et de soin. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible sur notre boutique en ligne.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Soin Éclat Doré se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commandes Le client passe commande directement sur le site. La commande est confirmée par email après validation du paiement.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue par carte bancaire. Le paiement est sécurisé via Shopify Payments.

Article 6 – Livraison Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison est assurée en France métropolitaine sous 2 à 5 jours ouvrés.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la loi française et au droit européen, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le retour des produits doit se faire dans leur état d'origine.

Article 8 – Remboursements En cas de retour accepté, le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrés après réception du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Article 9 – Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : malektriki078@gmail.com

Article 11 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents